Первоклассные услуги
Обязательства по обслуживанию:
Компания будет удовлетворять потребности клиентов с целью долгосрочного предоставления клиентам оригинальных запасных частей, технических консультаций, руководства по установке, бесплатного ввода в эксплуатацию и обучения персонала. После получения отзывов клиентов по вопросам качества мы ответим или отправим персонал послепродажного обслуживания на место как можно скорее, чтобы удовлетворить клиентов в течение 24 часов.
Система обслуживания:
А. До службы
Наши профессиональные инженеры предоставят клиентам предпродажные технические консультации и рекомендации по поддержке планирования, такие как выбор генераторов, запасные части, проектирование дизельных генераторов и т. Д. Для решения сложных проблем и предоставления технических рекомендаций клиентам при использовании дизельных генераторов.
В: Услуги по сбыту
Наша компания направит профессиональных инженеров для установки и ввода в эксплуатацию дизельных генераторов и проверит работу с клиентом после получения уведомления от пользователя.
С. Послепродажное обслуживание
1. Бесплатное проектирование и распределение дизельных электростанций;
2) Бесплатное руководство по установке и отладке;
Бесплатное техническое обучение и консультирование обслуживающего персонала пользователей;
4. Предоставление консультационных услуг и техническое обслуживание
5. Создание файлов клиентов для конечных пользователей, услуги отслеживания, периодические проверки и пожизненное обслуживание;
Наша компания поставляет высококачественные запасные части, и инженеры по техническому обслуживанию готовы оказать вам техническую поддержку.
Примечания:
1, Гарантийный срок: один год или 1000 часов (в зависимости от того, что наступит раньше), ответственность за ущерб, вызванный небрежностью сборочных частей завода или неправильной конструкцией и выбором сырья, несет поставщик.
2. Уязвимые детали дизельного генератора, запасные части для повседневного использования, повреждение, вызванное ошибкой, небрежностью, обслуживанием, не входит в сферу действия настоящей гарантии. Все запасные части вне гарантийного срока будут поставляться по себестоимости, и послепродажный обслуживающий персонал может прибыть на место или завод для ремонта дизельного генератора до его нормальной работы.